三大主流民宿预订平台疫情处理横向对比
1、爱彼迎、途家民宿、木鸟民宿三大主流民宿预订平台在疫情期间的处理措施均体现了快速响应与社会责任感，但在政策支持细节、用户满意度及执行效率上存在差异。
2、辉煌成绩：例如，爱彼迎在2019年推出的40个非遗体验项目总营收增长近3倍，预订人次增长超过6倍。作为在全球市场的独立业务单元，爱彼迎中国在2019年的上半年保持近三倍增长，月活人数一度居国内民宿短租平台之首。
3、房源数量突破：途家平台国内民宿房源总量已突破230万，显示出民宿市场的稳步增长。预订量恢复：十一黄金周期间，国内民宿整体预订量已经恢复到去年同期的91%，表明民宿市场正在快速复苏。乡村民宿受欢迎：乡村民宿交易量增势迅猛，安全、私密、高品质的乡村民宿正迎来快速发展。
4、五一假期民宿市场呈现“冰火两重天”的显著分化，北京与丽江形成鲜明对比。北京本地民宿需求爆发，预订量激增。受多地疫情影响，长途跨省游受限，本地及周边乡村游成为主流选择。数据显示，北京乡村民宿预订量占五一假期总体民宿预订量的85%。
5、尽管Airbnb在海外受挫，但国内民宿市场却展现出了不同的景象。在疫情得到相对较好的控制后，国内旅游与民宿行业迅速恢复。例如，“五一”期间国内旅游住宿行业迎来了一波小爆发，各大民宿预订平台的订单量都实现了大幅增长。
6、享筑民宿平台是我国第一个会员制预付费平台。在疫情的打压下，享筑民宿依然能够保持快速增长，这得益于其独特的会员制模式。消费者缴纳会员年费后，便可在一年内享有免费预订平台所有民宿空置房间的权利。这种模式不仅降低了消费者的住宿成本，还提高了民宿的入住率和收益。
爱彼迎退款到账要多久
1、爱彼迎退款到账时间因付款方式和预定地区而异，但大多数退款会在10天内到账。具体情况如下：平台处理时间：爱彼迎会在用户取消预订的当天向用户发放退款。支付服务提供商处理时间：支付宝：通常在1个工作日内即可到账。苹果支付：24小时内即可到账。
2、进入爱彼迎APP或官网，找到对应订单。点击“取消预订”按钮，系统将根据房东政策显示可退金额。确认取消后，退款将按原支付路径退回（通常需3-7个工作日）。
3、若已支付款项，退款将根据房东设置的退款规则（如全额退、部分退或不退）及支付方式原路返回，到账时间可能需3-15个工作日。特殊情况处理：若遇到系统卡顿、订单状态未更新等问题，建议优先通过APP内【帮助中心】联系客服，或拨打爱彼迎官方客服电话寻求协助。
4、如果走正规流程，该时期做不到全额退款。所以各位不要点取消预订，而是打人工客服。等电话大概等了十分钟，不要放弃吧。然后就按照客服的指导，跟客服发送该政策所需要的证据来证明。比如火车票退票信息，12306截图等等。客服当然会仔细审核你所提供的证据。当然最后我也成功退款，在这里谢谢客服。
爱彼迎中退款的具体操作方法
爱彼迎退款的具体操作方法如下：了解退款基础规则退款金额取决于房东设置的退订政策（如灵活、中等严格、严格等）及取消预订的时间节点。无论政策如何，爱彼迎收取的服务费均不可退。用户需在取消前通过订单页面查看房东政策，明确可退金额范围。常规取消操作 进入爱彼迎APP或官网，找到对应订单。
爱彼迎申请退款的方法如下： 了解退款政策：取消预订的退款：如果你在入住前取消预订，退款金额将取决于房东的退订政策以及你取消预订的时间。请注意，不论房东的退订政策如何，服务费都是不可退款的。 使用调解中心申请额外退款：如果你认为应该获得更多退款，可以使用爱彼迎的调解中心来向房东提出申请。
爱彼迎中退房的具体操作方法如下：第一步：打开爱彼迎APP并进入个人行程页面首先，确保已安装并登录爱彼迎APP。进入应用后，点击界面右下角的【我的】选项，进入个人中心。随后，在个人中心页面中找到并点击【行程】功能入口，系统将跳转至行程管理页面，展示用户当前的所有预订订单。
原路退回：如果您是通过信用卡或者PayPal等方式支付的，那么爱彼迎会将退款金额原路退回到您的账户中。这种方式最为常见，也是最为方便的一种方式。 爱彼迎余额：如果您曾经在爱彼迎上充值过余额，那么您可以选择将退款金额转入您的爱彼迎余额中。
爱彼迎的退款一般会退到以下几个地方：原路退回：如果您是通过信用卡或PayPal等在线支付方式付款的，爱彼迎会将退款金额原路退回到您的支付账户中。这是最常见和方便的退款方式。爱彼迎余额：如果您在爱彼迎上有余额，可以选择将退款金额转入您的爱彼迎账户余额中。这样，余额可以直接用于您未来的预订。
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